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家乐福
2014-10-18

家乐福(中国)管理咨询有限公司,家乐福Carrefour,连锁商场十大品牌,1959年创立于法国,世界500强企业,大卖场业态的首创者,欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团,世界最大的食品零售商

法国家乐福集团成立于1959年,是大型超级市场(Hypermarket)概念的创始者,于1963年在法国开设了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家乐福兼并普罗莫代斯组成世界第二大零售集团。如今家乐福已发展成为欧洲最大、全球第二大的零售商。2004年,家乐福集团被《财富》杂志评为全球500强企业的第22位。现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区。

集团以三种主要经营业态引领市场:大型超市,超市以及折扣店。此外,家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元,员工总数超过43万人。2005年,家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。

家乐福于1969年开始进入国际市场,目前在世界上31个国家和地区拥有一万多家销售网点,涉及的零售业态包括大卖场、超级市场、折扣店、便利店、仓储式商店与电子商务,集团的50万名员工正致力于为20亿消费者服务。家乐福集团建立了全球性的采购网络,向不同国家和地区的供应商采购具有市场竞争力的商品。   

家乐福的经营理念是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。家乐福对顾客的承诺是在价格、商品种类、质量、服务及便利性等各方面满足消费者的需求。家乐福力争通过自己的努力成为当地社区最好的购物场所,为消费者带来更多的实惠和便利,并携手和各商业伙伴为当地经济的繁荣做出贡献。

家乐福中国

家乐福于1995年进入中国后,采用国际先进的超市管理模式,致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务,受到广大消费者的青睐和肯定,其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。如今,家乐福已成功地进入了中国的25个城市,在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了109家大型超市,聘请3万多名员工。在在华外资零售企业中处于领先地位。家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。2004年,家乐福(中国)被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。

2004年约有2亿多人光顾了家乐福在中国的各门店,其中68%为女性,32%乘公共汽车,37%步行,15%骑自行车,9%乘坐出租车或小轿车前往家乐福购物。家乐福成为了各地居民的好邻居。

家乐福无论到何处都致力于融入当地的文化和环境,大量聘请当地员工,实现本土化管理,并为本土员工创造事业发展的机会。另外各门店95%以上的商品在当地采购,以确保产品的新鲜度并贴近本地消费习惯。

通过多年的经营,家乐福向中国的商业界输入了大型超市经营管理方面的技能和先进经验,并对商品采购、营销管理、资产管理以及人力资源开发等各方面实现现代化和本地化,为当地经济发展做了积极的贡献。


同时家乐福不忘自己所肩负的社会责任,致力于保障产品的质量和安全,不遗余力在中国推广家乐福质量体系,和各地农户共同开发绿色产品和有机食品,并从产品的设计、包装和物流等方面充分考虑到环保的因素。另外,家乐福还踊跃参与中国的公益事业和社区活动,积极支持并参与北京申办奥运和上海申办世博会,并以多种形式向受灾地区、希望学校、社会福利机构捐资捐物。

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有机推广在行动:看中国如何建立消费者对有机食品的信任 由家乐福中国发起的“健康选择”公益科普活动于8月2日在家乐福上海金桥店拉开帷幕。该活动是家乐福全球计划ActForFood的重要组成部分,是由家乐福中国发起的以科学交流活动,旨在加强消费者对于营养健康的科普教育,更新消费者消费观念,提升消费认知,促使消费者选择更为健康的饮食及生活方式,其第一阶段的主题为有机。家乐福中国全国食品安全与质量总监任婧博士表示,此次“健康选择”公益科普活动是继今年5月16日在BIOFACHCHINA2019中国国际有机产品博览会上发布的家乐福中国有机战略后,在推广有机产品和有机生活方式的又一举措。四大 2019-08-09
受新零售冲击巨大   近两年,家乐福中国的财务情况一直不太好。据家乐福中国财务数据显示,2018年其营业收入、营业利润、归母净利润均较明显下滑,其中2018年营业利润4.12亿元,相较于2017年的10.44亿元,下滑近61%,2018年归母净利润5.78亿元,相较于2017年的10.99亿元,降幅达47.41%。  商务部国际贸易经济合作研究院国际市场研究所副所长白明指出,家乐福在中国市场由盛转衰,首先源于外部大环境的变化。2010年之后,现代服务业的冲击、电子商务的发展,使得家乐福曾经对中国传统零售企业所积累的优势荡然无存。“家乐福的优势在于体量大,但‘船小 2019-07-29
雀巢、和IBM联手推出区块链! 雀巢(Nestle)最近宣布,已与法国连锁超市家乐福(Carrefour)和IBM合作,利用后者的区块链技术追踪一种著名的法国方便食品。雀巢和家乐福都是IBM食品信托区块链平台的成员,它们将利用这项技术追踪知名速溶土豆泥品牌Mousline的供应链。用户可以用智能手机扫描二维码,准确地知道每个包裹里的土豆来自哪里,以及它们到某个家乐福门店的路线。使用产品包装上的二维码,每位消费者都可以在智能手机上使用一个安全平台,获取生产供应链上的信息,包括使用的土豆品种、生产日期和地点、质量控制信息,以及产品上架前的存放地点和日期。美国连锁 2019-06-13
国美零售与达成战略合作 图源Pixabay国美零售与家乐福(中国)达成战略合作,双方将进一步以供应链深度融合为原点,共建产业级零售新格局,推动新型零售业态的深度融合。据了解,国美将以“店中店”的模式,在2019年7月底之前入驻家乐福(中国)的200余家门店,经营品类覆盖所有大家电、3C和智能商品。此外,双方还将在联合营销、会员管理等方面展开深度合作,实现服务和流量转化。纳食认为:国美与家乐福的合作,是国美“供应链输出商”转型的又一成果,更精准、更高效的满足消费者线上线下融合的需求模式,为消费者提供更优质的商品和服务。 2019-04-11
公布2018年全年业绩大中华区利润增长11倍 家乐福集团公布2018年全年业绩,全年销售额较去年同比增长1.4%至850亿欧元,利润提升4.6%。其中,2018年,中国区业务表现利好,带动大中华区利润大幅提升,较去年同比增长11倍达3.5亿人民币。在中国,家乐福积极拥抱市场变化,不断努力创新,在改造升级门店的同时,大力提升数字化实力,打通消费场景,打造消费升级新时代下的全新购物体验。加码数字化2018年5月,家乐福中国智慧零售旗舰店LeMarche正式开业,主打生鲜,餐饮,进口与有机产品的同时,融入“自助收银”、“人脸识别付款”、“小程序扫码购”、“电子标价签”等全新技术。同 2019-03-01
联手IBM溯源食品仅需几秒钟   欧洲最大的零售商家乐福采用区块链分类帐技术,跟踪鸡、蛋和西红柿从农场到商店的运输过程,并将在未来几年在其所有新产品线中部署这种技术。  这家法国零售巨头(CarrefourSA)表示,它将依赖IBM开发的区块链技术推出系统以确保其全球供应链安全。IBM正与多家零售商、物流公司和种植者合作。  IBMFoodTrust允许业界跟踪和共享关于产品如何种植、加工和运输的信息。  IBM说,这项技术将检查食物来源的时间从普遍的几天或几周缩短到几秒钟。  IBMFoodTrust是以区块链为基础的食品供应链云网络。  历经十八个月的测试,IBMFoodT 2018-10-12
数字化转型有效果大中华区上半年利润增177% 日前,家乐福集团发布2018年上半年财报,家乐福大中华区经营利润较去年同期劲增177%,数字化转型成效显著。自2018年1月,家乐福与腾讯达成战略合作伙伴后,在智慧零售的探索与合作始终在密切进行中。首个合作项目LeMarche也于5月正式开业。作为家乐福全球智慧零售生活旗舰店,在门店设计,陈列风格,商品选择,区域划分等方面层层体现“生活门店”的理念,同时采用了“人脸识别付款”、“小程序扫码购”、“IP互动引流”等革新的体验和服务,为顾客呈现“智慧门店”。LeMarche的开业,进一步丰富了家乐福在中国的业态,通过便捷时尚的体 2018-08-14
被传正式退出中国官方回应:消息太离奇 从7月31日开始,“家乐福正式退出中国市场”的消息在网络上流传开来,许多自媒体纷纷转载,今日头条等也有刊登。消息的主要内容是“近日,家乐福正式宣布:法国总部裁员2000人,并且和腾讯、永辉签订了中国潜在投资意向条款,此后,家乐福将会把中心转向电子商务。这份声明虽然委婉,但其实已经说明,家乐福最终卖身腾讯,退出中国市场。”记者查询发现,法国总部裁员,和腾讯、永辉签订战略合作协议,中心转向电子商务这三点,是“家乐福正式退出中国市场”这则“新闻”的报道依据,但这些均是今年初的旧闻。在三个旧闻的基础上,该传言 2018-08-06
青岛:啤酒标价和实际价格存差异 超市“价格欺诈”?   据青岛电视台蛤蜊帮节目报道,前几天青岛的李大爷在家乐福超市买了两箱啤酒,商场内标价96块钱一箱,结账的时候小票却显示每箱100元,李大爷怀疑家乐福超市存在价格欺诈。  “当时我在超市里看到一箱不到九十六块钱,结果我买完以后一箱收我一百块钱。”李大爷对记者说。怀疑自己遇上了“价格欺诈”,李大爷找到超市工作人员反映,工作人员告诉李大爷这是工作失误,愿意退还李大爷买啤酒的差价,但李大爷却不认为这是家乐福工作人员的失误,于是婉拒了超市的赔偿,只是让超市改正价格后便离开了。“像我一样相 2018-07-06
中国供应商惨上加惨购和达成战略联盟压价 巨头联盟已经成为常态,在超市巨头Sainsbury’s母公司JSainsburyplc(SBRY.L)和Asda运营商AsdaGroupLtd.阿斯达公司宣布合并,组建英国最大超市集团之后,周一,目前英国最大的超市集团TescoPLC(TSCO.L)乐购宣布与法国同行CarrefourSA(CA.PA)家乐福集团达成战略联盟。针对零售市场的强强合并和强强合作,被贸易战阴影笼罩的中国供应商恐怕将日渐愁云惨淡,因为上述合作的主要目的均在通过对供应链的议价权进一步控制,来进行旷日持久的价格战。在合作声明中,英、法两大巨头表示,长期合作联盟战略达成涵盖与全球供应商的战略关系、联合采购 2018-07-03
欲借腾讯技术转型未来5年内数字投资将增至6倍 据AdWeek报道,世界第二大国际化零售连锁集团家乐福发布公告称,该集团目前在华共开设了16000家大卖场,其中有超过250家面临着倒闭的风险,这一数字在工会中嫌弃了热议,家乐福站在了转型的十字路口。有高管一针见血的指出,这些面临倒闭的卖场有一个共同的特点:吸引力明显不足。该高管指出,在中国,受电商平台的严重冲击,大型零售超级市场的运营模式日渐丧失其应有的活力。5月,家乐福在上海市熙熙攘攘的天山路上开设了首家“LeMarche”智慧生活零售门店,标志着家乐福开始了数字化转型的重要一步。该智慧生活零售门店主打餐饮、生鲜 2018-06-22
零售头条:牵手谷歌腾讯在天猫开旗舰店 联商网消息:在刚刚过去的24小时内,零售行业发生了如下要闻:新华都拟投7.72亿对8家子公司增资;美团最早本月提交60亿美元IPO申请;李宁股价创新高市值破200亿;生鲜传奇再开三家店,门店总数达64家;顺丰旗下首家跨境电商Wow落地重庆……1、新华都拟投7.72亿对8家子公司增资6月13日,新华都发公告称,公司拟以自有资金对公司8家全资子公司进行增资,本次增资总额为7.72亿元。新华都表示,公司本次对上述子公司增资是为了支持子公司业务拓展,提高市场竞争地位和盈利能力,符合公司的业务发展规划和业务拓展计划。财务数据显示,上述8家 2018-06-14
与Google达成战略合作全面加速数字化转型 联商网消息:6月11日,家乐福宣布与Google达成战略伙伴关系,未来重点将围绕三个方面展开合作,第一、法国消费者可通过Google新开通的购物平台;第二、消费者通过GoogleAssistant语音助手等选购家乐福的商品;第三、双方共同设立创新实验室,同时Google将助力家乐福集团实现数字化全面转型。本次合作将充分发挥各自优势,家乐福将发挥在产品和物流领域的专家优势,而Google将提供人工智能、Cloud及GoogleAssistant语音助手等领先技术。从而为法国消费者带来全新优质的购物体验,不仅仅局限在线下门店,同时包括网上购物,手机购物及语音购 2018-06-14
亚洲执行董事:将在深圳新开两LeMarche 法国零售商家乐福认为中国是个发掘吸引购物者新方法的理想地点。上个月家乐福与腾讯合作在上海开了首家高科技门店。家乐福的亚洲执行董事ThierryGarnier对路透表示,在中国有可能开更多家这类门店,包括未来几个月将在深圳新开的两家。家乐福是欧洲最大的零售商,它对中国市场的看法“非常正面”。在腾讯的帮助下,家乐福计划使用面部识别技术加快结账流程。“我们认为中国市场是个真正的实验室,能给集团其他部门带来启发,”Garnier在电话采访中说。该公司于5月20日在上海市中心开业了“家乐福LeMarche”门店,在腾讯的社交媒体应用微信 2018-06-06
台湾第5324小时便利购开业 多功能休息区,还备有投影机,可供会议使用家乐福便利购锦州店特别设置儿童游乐区,满足亲子客群熟食区提供现烤烤鸡、鸡腿、鸡翅等 2018-05-29
中型门店LeMarché现身上海主打生鲜、餐饮 5月20日,家乐福将上海天山店重新开业,推出了新的品牌名称LeMarché(法语中“集市”的意思),主打餐饮、生鲜、进口商品以及自有品牌,强调新鲜、健康。家乐福中国CEO唐嘉年(ThierryGarnier)强调,LeMarché是个生活中心,不再是个大卖场。新店的门店设计、选品,以及物流配送等方面都与以往的家乐福门店不同。总的来说,LeMarché门店更多地强调生鲜、有机食品,以及它的商品配送服务可以覆盖附近3公里的居民区。听上去,LeMarché有点接近于盒马鲜生这种生鲜超市。这座2层、共4000多平方米的新门店定位是家乐福的中型门店。相比普遍 2018-05-28
继永辉、、步步高、华润之后,天虹与腾讯达成战略合作 食品商务网讯4月25日,天虹与腾讯签署战略合作协议,共同成立智能零售实验室。2018年4月25日,天虹股份与腾讯公司在深圳签署了战略合作协议,双方拟充分发挥在各自产业的优势,重点围绕数字化、智慧零售等多个领域开展深入的合作。签署仪式结束后,双方第一个合作项目--“天虹&腾讯智能零售实验室”揭牌仪式也在天虹总部大厦14层举行。▲“天虹&腾讯智能零售实验室”天虹&腾讯强强联手战略合作,联合成立智能零售实验室,都将围绕着技术、渠道、大数据、供应链、经营管理等方面的创新技术应用和可持续发展模式,为双方自身及 2018-04-27
武汉十升店门店开放日 消费者可参与食品质检 近日,武汉家乐福十升店举办了"门店开放日"活动,消费者可参与到食品质检环节中,体验超市质检员工作,并借此了解到选购食材与食品安全的相关知识。活动当天,由20多名市民组成的体验团对食品安全检测、食品保存等舌尖上的安全问题进行参与,体验食品安全检测中心质检员每日工作,除此围绕即将到来的315主题,就消费者权益问题进行提问互动。家乐福工作人员表示,近年来伴随武汉市民生活与消费升级改变,在食品方面关注重点已经从"短斤少两"向"产地"、"饲养环境"等一系列围绕产品品质为焦点。在 2018-03-23
哈尔滨:“”卖的八角长12个角 近日,有市民向记者反映,他在家乐福超市新阳路店买的八角(大料)有10多个角,不知是不是买了假货?14日,记者在新阳路家乐福超市的干调区买了包已经称好重的袋装八角。打开发现,里面多是碎的,少数完整的有12个角的,也有10个角、11个角的。中医药专家称,12个角的“八角”是假八角,假八角有毒。超市购买116元一公斤的八角细碎难辨14日12时许,记者来到新阳路家乐福超市的干调区,八角为116元一公斤,已称重装在塑料袋中。记者购买了一袋售价为15.08元、标重0.130公斤的八角。打开后,记者发现八角细碎,绝大多数都不完整,少数完整的 2018-03-19
将扩大以区块链为基础的食品追溯计划 日前,法国家乐福宣布,他们将实施基于区块链的系统,以追踪供应链中的食品。目前,家乐福的区块链技术仅用于监控自由放养的鸡,该公司未来将为更多商品添加溯源功能,包括鸡蛋、奶酪、西红柿和三文鱼等8种食品上。据了解,家乐福计划在2018年年底前实施这个系统。家乐福表示,区块链技术可用于食品部门,使得供应链沿线的任意一方(生产者、加工方和分销商)能够提供其特定作用和每批产品的可追溯性信息,包括日期、地点、农场、分销渠道及潜在处理方式,等等。家乐福强调该系统除了满足消费者对透明度的需求之外,也能让生产者拥有展示 2018-03-12
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