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光明纯牛奶变质 潍坊找不到代理

2010-06-04 12:19:00来源:食品商务网
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    光明纯牛奶变质 潍坊找不到代理

    市区的朱女士给记者打来电话,说自己在市区某超市买的光明纯牛奶竟然喝出了长长的黄色条状物,牛奶也变质了。本来要享受一顿美味的晚餐,没想到换来的却是干呕不止。

    消费者:喝牛奶感觉有臭味 光明牛奶惊现条状异物

    据朱女士介绍,5月29日中午11:20,她在新华路一超市以每袋1.19元的价格买了三袋光明纯牛奶,下午5:00喝完第一袋,一切正常,在喝第二袋的时候发现是苦的,倒出一看,其中有面条状的黄色条状物,牛奶已经变质了,很是恶心。朱女士怀孕快满八个月了,故在饮食和健康上都特别在意,据她描述,在购买牛奶的时候特地看了生产日期,未超过保质期限才放心购买的。

    朱女士再次来到超市,将自己拍下的照片拿给牛奶销售人员,卖方称,据其发生的这种情况,可赔偿一袋奶的费用。在朱女士的坚持下,卖方称根据食品法规定可以最高赔偿10倍袋装奶的价格。朱女士认为这种赔偿办法并不合乎情理,自己有孕在身近八个月,她不能确认自己的身体喝了变质的牛奶,对自己和胎儿会不会产生不良影响,因此要求超市道歉并去医院对身体进行检查。

    卖家:只能赔付10袋牛奶的钱 厂家联系方式没有

    在与超市的交涉中,朱女士认为销售人员的态度蛮横,所以坚持让对方道歉和去医院查体。她对只给赔付10袋牛奶价格的金额,对消费者身体健康不负责的做法,自己并不能接受。卖方并没有积极地去协商和解决这件事情,而是推诿责任。

    在双方的僵持中,朱女士要求见其经理,得到的答案却是经理已经下班了。在未果的情况下,朱女士欲与厂方联系,袋装奶包装上只有济南、青岛两地联系方式,故想向超市索要潍坊地区的总代理或厂家驻潍坊的联系方式,没想到得到的还是厂家已经下班了的答案。销售人员让朱女士留下电话第二天向经理上报后再给其回电,朱女士怏怏而归。第二天朱女士接到电话,被告之只能赔偿10袋的钱,超市对道歉和去医院查体的要求丝毫没有理会。当再次索要厂方电话时,卖家却理直气壮:联系方式我们没有。

    双方争执未果 消费者要为自己讨个说法

    超市的态度让朱女士有苦难言,她说作为超市,应站在消费者的立场上考虑,而现在卖家推诿,不顾消费者的身体健康,让她很生气。她认为商家应给自己一个说法,向自己赔礼道歉并查明身体有没有受变质奶的影响。


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