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三只松鼠创始人兼CEO章燎原的创业故事
2016-05-26

 

       “我出来创业了,新成立一个基金,我给你投点钱吧。”

  “可以,那你给我投一个亿吧。”

  “我给你三个亿。”

  2015年8月20日,三只松鼠创始人兼CEO章燎原接到了前IDG合伙人、现任峰瑞资本创始人李丰的电话,李丰在电话里对章燎原表达了想要再次对三只松鼠投资的想法。

  2015年9月16日,三只松鼠宣布获得总金额达3亿元人民币的第四轮融资,投资方为峰瑞基金,资金已于9月15日全部到账,至此三只松鼠估值达40亿元,成为互联网上估值最高的电商品牌。在融资发布会上,章燎原半傲娇半玩笑称,“这笔投资我本来不想要的,但是我要支持李丰创业嘛,本打算只要1个亿,最后投了3个亿。”

  其实早在成立之初,三只松鼠就获得IDG资本150万美元A轮融资;2013年7月获得B轮600万美元,领投方为今日资本,IDG跟投;2014年,三只松鼠完成C轮融资,今日资本和IDG资本共投资1.2亿元,三只松鼠的发展过程中一直有李丰的陪伴左右,对此,章燎原笑称:“所以说我们是真爱啊。”

 

        三只松鼠的成功在于每一步都踩在了互联网发展的节奏上

  这家以坚果为主营业务的食品电商企业,2012年6月才正式上线,65天后就在天猫商城同类销售中排到了第一,同年“双十一”一天就卖出了3500多万元,2014年全年销售额超过10亿元,2015年半年销售额超过12亿元,全年销售额预计破20亿元。在完成四轮融资之后,目前三只松鼠估值已达40亿元。

  从两年前,一颗小坚果五个人的创业开始,从0到40亿,先后三次获得资本的垂青,成为位列全网食品第一品牌,2015年9月21日。在安徽芜湖三只松鼠总部,张燎原接受了新浪科技的独家专访表示,三只松鼠的成功在于每一步都踩在了互联网发展的节奏上,今天别讲一百五十万美金,你就是给一个亿人民币,再让我在天猫做出一个三只松鼠肯定没有机会了,因为淘宝红利的出口没有了。

  对于三只松鼠未来的发展规划,章燎原也毫不掩饰他的野心,宣称将“去坚果化”,未来要做全球零食。

  三只松鼠的诞生

  2012年1月1日,章燎原辞去一家农产品企业总经理的工作开始创业,那一年章燎原36岁。在中国人传统的观念里,36岁本命年中不宜大动,但是章燎原偏偏不信。章燎原认为,互联网带来的机会稍纵即逝,他看到了互联网可以创建一个全国化的品牌的机会。

  在章燎原的创业历程中,资本起到了重要的作用。章燎原利用社会化媒体推广自己的个人品牌,在圈子里也出了名的,这也让那时还在IDG的李丰联系上了他。

  2012年的3月,章燎原开始创业后与李丰第一次合作。在芜湖都宝小区的民房中,章燎原的团队请李丰吃了一大锅肉,饭后李丰问道:“三只松鼠可以做到100个亿吗?”章燎原把手中的白酒一饮而尽答道:“我相信三只松鼠可以。”

  在此轮融资之前,章燎原也接到过很多投资公司的投资,但是他都一一拒绝了,在章燎原看来,融资必须遵守“两不”原则:看不懂我们的不要投,斤斤计较的不要投。

  “我是个知恩图报的人,感谢IDG和今日资本在创业中帮我们带上了发展的正轨,现在李丰又出来创业了,我们有过很好的磨合,所以就有了这次融资。”

  虽然已经磨合多年,但是章燎原还是对李丰强调了自己的另一个原则:我们需要你的时候你出现,我们不需要你的时候你不要出现。

  正是基于双方的信任,这次的D轮融资,李丰仅仅是一个电话就搞定了,峰瑞资本一个工作人员都没有到企业来,连尽职调查都没有做。

  对于外界的质疑,章燎原表示,我接受这三个亿的融资,肯定是我个人终生对他的一个承诺,如果一个机构连尽职调查都没有做就进行投资,这背后是没有承诺的承诺,做了尽职调查叫共担风险以法律履行条款,没做尽职调查叫以心终身履约承诺,这种投资,这也迫使我必须把企业做的更好。

  

        家长式企业管理

  古人云:“能领兵者,谓之将也;能将将者,谓之帅也。”张燎原则属于后者,如今回忆起来,章燎原觉得在创业过程中什么都不是困难,真正的困难在于寻找有着共同梦想和价值观的人。

  在三只松鼠内部有这样一句调侃:初创团队的五个人就是比垃圾稍微好一点的。虽然这是一句调侃,但是足以见得,在章燎原创业初期,团队是最棘手的事情。

  “创业初期寻找的团队不一定是最优秀的人,因为优秀的人会有更好的去处。”章燎原表示,他是一个具有极强资源整合能力的人,他相信凭借着自己的谆谆教诲,可以把团队培养成一群人才。

  章燎原曾对媒体表示,三只松鼠的员工可能没其他公司员工的质素高,但是他觉得每个人都有自己的优势和潜力,只是没有人去发掘,他愿意当这样的一个人。

  2014年提出打造的松鼠的生态管理系统的章燎原,愿意将三只松鼠的平台交给所有的年轻人,他甘愿做一个幕后的操作者,他希望每一个人都有一个职业经理人的心态去在公司工作。

  在三只松鼠内部有一条特别的规定:凡是对同事不满、上级不满,公司不满,不准向CEO信箱投递,CEO都必须公示回复。

  对于这项规定,章燎原表示,既然来到三只松鼠就要认可他的一切,如果你有问题可以,但是只能跟我讲,而且我一定会给你回复,这样就是要保证公司内部的团结一致,如果有问题就直接找我。

  2015年9月16日下午,在2015松鼠文化发布会上,章燎原拿出了个人的2000万元,用于员工福利。这是章燎原在本轮融资中出售部分股权套现所得。他在大会上将这笔钱分成了好几份:400万用于缴纳个税;1127万用于打造“有房一族”基金,为入职服务满3年的员工提供3至16万元的购房首付款并配套政府安家补助和住房公积金;100万用于建立“CEO和家长们的基金”,用于员工保障;160万元作为“迟到的奖金”;213万自留,准备购买一套房产改善居住条件。

  章燎原调侃自己是“最穷的企业家”, “有劳有获,用双手创未来,这就是我们送只松鼠的核心理念,就是让员工知道,只要你付出了,我就会给你应得的收获。”

三只松鼠

 

  萌式营销+超越用户期望

  在三只松鼠的所有员工必须以“鼠”为开头,章燎原自称为”鼠老爹”,这是三只松鼠萌式营销最显著的体现。

  三只松鼠2012年6月上线,正式上线之后,第一位客户姓黄,男士。客服部负责人鼠阿M激动得叫了起来,全办公室的人都跑来围观。章燎原亲手打包,鼠阿M自己写了一封信给对方。

  仅仅3个多月后,三只松鼠就成为电商坚果第一品牌。三只松鼠定位热衷于网购的85、90后。章燎原认为得先搞人气,让图便宜的人到处去传播,影响白领决策。

  “这次做三只松鼠,互联网上什么人传播最快?是学生和刚走上工作岗位的人,小恩小惠他们都会开心地发微博。这群18岁到24岁的人,接受新生事物能力强,参与感强,心里没有品牌,白纸一张。等这些人的品味拉升起来之后,产品价格也就理性回归了,让客户为满足感而付费。”

  口碑营销是最好的营销。公司需要有很好记的名字,要让人愿意为你传播,什么是大家喜欢,拟人化互动性强?张燎原认为没人会拒绝小动物,随后选择了松鼠。

  为什么选择三呢?“就因为‘三’这个数字中国人都很喜欢,三个火枪手、三只小猪,于是就有了三只松鼠。” 今日资本创始人兼总裁徐新做过调研,90%消费过三只松鼠的用户能记住这个品牌。

  光是有一个好名字是不够的,还要有好的产品和用户体验。产品100分,体验150分是三只松鼠能够获得千万级用户选择的法宝。

  章燎原认为,如果从语言沟通上衣一个松鼠宠物口误来和顾客交流,称顾客为主人,甚至可以撒娇。

  当张燎原很兴奋的把自己的想法告诉团队时,团队员工大多表示觉得怪异、肉麻,章燎原说:“那我来第一个叫吧。”于是一个37岁的大叔坐上电脑旁对顾客说,主人主人,我是小鼠儿。

  一开始也有顾客感觉稀奇,也有顾客不喜欢,但是叫着叫着就顺口了,顾客也很快接受了。

  “当你在淘宝购物时被喊一声‘亲’,一定不会记得是哪家店,但是叫主人一定只有三只松鼠一家。”

  接下来,章燎原定下两个原则:1、所有的客服必须把自己当做小松鼠,称客户为主人,为主人提供萌式个性化的服务。2、三只松鼠的所有员工必须以“鼠”为开头,在潜移默化中培养这种独特企业文化的形成。

  “互联网要口碑相传,必须要让顾客得到喜悦和尖叫,而这一定是产品之外的得到的。”他发现,细节和意外收获是让用户尖叫的原因所在。

  一种松鼠画的风格的用户体验由此诞生,像附在包装盒上、做成松鼠尾巴造型的开箱器,盒内附带的用于吃后擦手的湿巾,三只松鼠在许多细节上超过客户预期的期待,也开创了互联网销售超越用户体验的先河。

 

 

  未来计划

  三只松鼠这家公司的装修有种奇妙的混搭:橙红色的管道滑梯,还有各式电动玩具,偶然一转头你就会看到松鼠形状的提示牌,然而公司里同事又四处挂满贴着诸如“百亿梦、幸福梦” , “要么第一,要么灭亡”口号的红色横幅,这让你想到传统的乡镇企业。

  5个人创立的公司,2012年6月19日上线,2012年11月11日卖出766万元销售额。到2014年11月11日,单天销售额变为1.09亿元,2014年全年销售额突破10亿元。

  章燎原介绍,短期看,新一轮融资的部分资金将用于今年下半年年货销售中较大规模的品牌营销计划。

  长期看,首先,这一轮投资将致力于供应链IT化建设,三只松鼠要建设生态农业平台,通过数据和品牌将供应商和消费者联系在一起,解决产品品质和食品安全的问题。

  其二,建设专业化物流。今明两年,三只松鼠将通过大数据分析,在全国范围内分别建成10个仓库,根据城市的不同会继续下沉,争取与消费者的距离更近;2016年,三只松鼠将在O2O领域基于无店铺式仓储模式进行探索。

  其三,将加速品类拓展,从现在线下线上的全国坚果类销量第一、拓展到全国零食第一。章燎原毫不掩饰在未来三只松鼠的全球野心:“从三只松鼠坚果,到全国零食,到最后实现全球食品。”

  渠道将成为三只松鼠未来发展的关键。章燎原说:“未来我们会基于无店铺模式的o2o模式进行探索,既要解决顾客场景化、实时性购物的需求,又要把成本降到最低。”章燎原表示,三只松鼠将会从三线城市、一线城市白领区、大学城、人口密集度高的地方进行尝试。

  章燎原认为,三只松鼠在pc端的时候做了一件很好的事情,就是即使你不认识我,但是我们通过我们营销的语言体系构成了我们的一种亲密关系,但是在电脑端管理用户远远是不够的,真正的服务实际上的要做到最小的单元化,就是在特定的市场情境下,用户可以随时去体验到我的产品,同时,可以及时配送货物,就是再一次拉近我和用户的距离。

  “未来我们也会在局部地区建立基于社会化的物流方式,各种方式我们都会尝试,目的地就是实现优质服务和成本低廉相统一的一种模式。”

  7月,三只松鼠成立了松鼠海淘,章燎原坦言,未来三只松鼠将做全球零食。

  “目前海淘的用户是几十万,每天也就一万多的流水,在我们看来这个体量不会是很好,但是作为一个新产品,我们也还是很满意的,我们不会像淘宝、京东这样全品类的食品,我们会做小众逼格高的那种,当然目前我们还在尝试,两三个月之后会全面地在调整一下。“

  章燎原认为,强品牌带来的强关系链、强消费频次、上游供应链。“联想佳沃是从上游开始走,我是从下游开始走,我觉得我比他厉害,有用户我就敢说商品;你有商品没用户白搭。”

  “因为我们品牌特点是一个动漫形象,所以也不排除未来我们会推出三只松鼠,像三只松鼠的绘本、儿童图书,周边很多的,不排除以后动画片、动漫电影、3D。”

  章燎原为三只松鼠定的目标是2020年销售额100亿元,2015年能超过20亿元。章燎原有很强的危机意识,他总结了三只松鼠的几种死法:最大的风险是食品安全,食品安全的风险在中国没有人彻底的解决,但是我希望用互联网信息化、数据彻底解决,但这需要过程。

  另外,互联网处处是风险,任何一种死法都有可能可以让你去死,媒体可以让你死,微博可以让你死,国家相关政策也可以让你死,用户投诉也可以让你死,你没法总结哪种死法。“这样,全员要关注的不是怎么去死,是如何去挖掘每一个细节的短板在哪、把短板抑制住。”

 

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三只松鼠召开2018新品发布会,11款新品来袭 食品商务网讯 根据亿欧智库发布的《2017中国休闲零食行业研究报告》显示,2010年我国休闲零食市场规模为4014亿元,每年以超过10%的增速发展,预计2018年休闲零食市场将增长11.8%达到9191亿元。同时,报告还指出,休闲零食呈“第四餐化”趋势,其市场规模有望在10~15年内占我国消费者食品支出约20%。休闲食品行业的前景巨大,不仅在线下催生出来伊份等品牌,近几年淘品牌三只松鼠在电商的红利下与百草味、良品铺子被视为休闲零食电商三大品牌。其中,三只松鼠更是以创业5年天猫累积销量100亿元惊人成绩颠覆大家对这个市场的想象。三只松鼠的成功除了成功的年轻化战略,另外一点当属持续地推出新品。三只松鼠每年都会推出非常多的新品。2018年1月18日,三只松鼠召开了2018产品特种部队新品发布会,发布了11款产品,共19种口味,包括牛排、对对虾、年轮蛋糕、泡芙、薯卷、薯米片等等,并于当天在三只松鼠旗舰店中上架销售。那么这些新产品到底有什么特色呢,接下来小编就来盘点一下。1、年轮蛋糕在这些新品中,最受关注的便是一款“年轮蛋糕”新品,这不仅是三只松鼠在烘焙领域的又一次尝试,也是三只松鼠和经典品牌“旺旺”合作推出的首款单品。年轮蛋糕凭借圆环造型和美味口感,近段时间以来颇受关注。此次三只松鼠发布的这款“年轮蛋糕”,严选巴士杀菌蛋液,融入多种食材,耗用约8小时制作而成。且不添加防腐剂,6个月的保质期更让消费者安心,目前共有巧克力味和牛奶味两种口味。比产品更引人瞩目的,是这款年轮蛋糕的包装。不难看出,这款包装类似黑金、白金的纪念唱片,整体呈现复古、典雅的感觉,怀旧风格和“年轮”这一概念尤为契合。在天猫旗舰店上售价为19.9元/150g。2、香辣/酱香秋刀鱼除了年轮蛋糕之外,三只松鼠在1月18日的新品发布会上还推出了一众产品,覆盖海味、膨化、烘焙、卤味等多个细分领域。其中,香辣/酱香秋刀鱼新品鲜香爽嫩回味无穷,“小贱海味系列”再度添新。3、真心棒、小泡芙近些年来,烘焙产品愈发趋向于休闲化,三只松鼠推出了“真心棒”、“小泡芙”等产品,精致小巧,适合多种休闲娱乐的消费场景。4、霸王咖喱米柳除了传统零食外,三只松鼠还发布了一些创新零食,如“霸王咖喱米柳”。5、薯米片在薯片为主流的膨化市场中,薯米片这种表现形式十分亮眼,此前,旺旺浪味仙曾推出过一款薯米片产品,让更多消费者了解到“大米+马铃薯”这一搭配的创新之处。此次,三只松鼠推出的这款薯米片采用非油炸工艺,不添加膨松剂,共有海盐味、烤肉味两种口味,约为5元/袋。从目前的收入来源来看,三只松鼠绝大部分营收来自坚果,但是从毛利率来看,坚果的毛利率却是最低的。同时,这也有着主要产品占比过大的风险,如果哪天坚果卖得不好了,或者又出现几个更萌的“动物”来卖坚果,公司的营收就很有可能受到冲击了。因此,三只松鼠也在丰富产品线。从这次发布的11款新品来看,主要为膨化、海味、烘焙等领域的休闲食品,已经没有坚果类的身影,可见三只松鼠今后的战略就是要向全品类发展,积极拓展新品类。 2018-01-22
线上线下齐头并进 看三只松鼠等食企如何玩转新零售 食品商务网讯 近几年,来伊份、百草味等一大波企业纷纷上市。三只松鼠的IPO也看到了身影。虽然三只松鼠电商起家,百草味是从线下零售转型电商,良品铺子则是O2O电商,三家企业商业模式不相同,但是纵观三家企业在2017年都殊途同归地走向新零售。休闲食品行业前景巨大据亿欧智库发布的《2017中国休闲零食行业研究报告》显示,2010年我国休闲零食市场规模为4014亿元,每年以超过10%的增速发展,预计2018年休闲零食市场将增长11.8%达到9191亿元。同时,报告还指出,休闲零食呈“第四餐化”趋势,其市场规模有望在10~15年内占我国消费者食品支出约20%。休闲食品行业的前景巨大,不仅在线下催生出来伊份等品牌,近几年淘品牌三只松鼠在电商的红利下与百草味、良品铺子被视为休闲零食电商三大品牌。其中,三只松鼠更是以创业5年天猫累积销量100亿元惊人成绩颠覆大家对这个市场的想象。而以线下店铺形式发展起来的百草味比三只松鼠早了10年,但随着门店数量的增长到140多家时,销售规模仅为1.5亿元,当创始人蔡洪亮看到电商红利的到来,于2010年宣布关闭大量门店而走到线上。与百草味相似,同样是从线下门店开始的良品铺子,自2006年发展至今,目前已拥有2100多家门店,同样在2012年加大电商渠道的投入,直到2016年线上销售额突破20亿元,在终端销售收入方面线上销售贡献率在30%以上,由此推算,良品铺子在2016年的累计销售额也达到60亿元。随着电商红利逐渐过去,阿里巴巴对品牌的扶持重心,早已从淘品牌转移到传统品牌、海外品牌、网红品牌,以及线上线下融合的O2O“新零售”。而对于本就饱受利润困扰的休闲食品行业,在线上想要占据一席之地,势必需要通过价格战扩大市场份额,同时,线上营销也是壮大品牌的必经之路。加之中国80%以上的消费品销售仍然在线下进行,整个线上的流量经营模式已经遇到了瓶颈。所以,以三只松鼠为代表的休闲零食品牌为了完成“刺激消费者的需求”工作,尽管在面临租金、人工等高额成本的压力时,仍旧殊途同归的走到线下。休闲食品的新零售虽然这些年天猫作为淘品牌休闲食品的主要销售渠道,但大家也在不断通过自营APP、团购、线下体验店等方式扩展销售渠道。良品铺子高级副总裁赵刚表示,零售行业经历三大经营理念的转型:即逐渐以渠道为中心实现市场覆盖,到以商品为中心,现在是以消费者为中心实现价值服务。透过这一观点,似乎也窥探出了休闲食品的新零售道路。在2016年,良品铺子在O2O的风口下,与阿里联合试水“极速达”和“云货架”,开始线上线下打通库存,关注线上引流到线下。这样让消费者在天猫下单后,根据收货地址,系统自动匹配周边门店,“极速达”在2小时内就近门店取货后送达消费者手中,从此,门店不仅是线下交易的场所,更添加了前置仓的作用,提升库存周转、货品流通效率。在创立10年后,良品铺子也将门店进行升级,通过对入店来客进行识别,实现对客户的数字化,这也是良品铺子践行新零售的明显一步,从以商品为中心到消费者。据悉,在2017年6月到10月底的4个月时间,良品铺子和阿里巴巴完成了对其2100多家门店的“智慧门店”的初步改造,主要内容是——门店数字化及线上线下一体化,涉及客流、商品、交易、支付、会员等各个方面,还跟阿里完成了会员支付、财务、系统的对接。赵刚表示,人们常说新零售重新定义了人、货、场,人成为了中心。人集中在哪里,店就开在哪里;人需要和偏爱什么,零售商就应该供应什么货。以此看来,良品铺子似乎早就在践行新零售之路。而对于做实体零售的良品铺子来说,智慧门店最大的意义,不仅是带来了销售额的增长,更是将全渠道的3700万会员数据进一步打通。线下店可以支持手淘也可以支持二维码交易。这使得消费者在线下能够获得更便捷的购物体验,在手淘出示 taobao passport,门店POS 进行扫码,一键完成支付和会员识别、积分累计和权益核销。同时,由于打通了品牌的会员体系,消费者在 taobao passport 里面可以集中管理名下所有品牌的会员卡,并获得线上线下积分的通存通兑。不仅是对于门店的升级改造,赵刚透露良品铺子也在无人柜上大力布局,一方面是为获取在工作场景中上班族对休闲零食的消费数据,同时也是为了通过数据分析,进一步挖掘消费人群的消费特征。良品铺子相关负责人介绍称,自去年11月起,公司就已在武汉市推出无人货柜,现有6台设备处于运营状态。据悉,每台良品铺子无人货柜的成本价格在1万元左右。而号称只做互联网O2O零食的三只松鼠创始人章燎原也在2016年转变了思路,发布百家实体店计划。三只松鼠的第一家线下门店与2016年9月开业,店面除了展示三只松鼠的常规商品之外,还在店内放置了三只松鼠的文具、玩偶等周边产品,并在收银台提供水吧类产品,以及休闲座椅,定期召集会员或粉丝聚会。据悉,三只松鼠的目标在2017年啊是大跨步前进,开社100家线下体验店,线下实体店,对于三只松鼠等零食电商品牌而言,不仅缺乏响应实体市场运作经验,而且存在商业地产租金、装修和人工成本高昂等“痛点”,必将导致资金投入大、回报周期长,未来是否盈利、何时盈利、盈利规模等均存在很大不确定性,而这也成为三只松鼠终止IPO的一大因素。可见,淘品牌想要走到线下仍旧任重而道远。与三只松鼠相比,百草味相对来说要低调很多,自从2016年8月,母公司被好想你枣业以9.6亿元收购后不久宣布,在关闭实体门店7年之后,百草味要重返线下了,除了继续布局商超渠道,还将正式启动“一城一店”计划。而从去年起,百草味逐步渗透到了超市和便利店渠道。休闲食品纷纷参与新零售,布局线下门店。良品铺子的赵刚认为背后具有意义:新尝试的最大特色是将进店消费者数字化,从而为围绕消费者重构“货”和“场”打下一个基础,实现全渠道的消费者运营,这是线下门店作为新流量入口能发挥最重要意义。休闲食品如何突出重围?透过三只松鼠、百草味、良品铺子等休闲食品来看,大家的产品种类十分相似,而一旦谁家有了爆款,其他品牌也会纷纷效仿。从目前的收入来源看,大多以坚果类作为绝大部分营收,但是从毛利率来看,坚果的毛利率却是最低的。而在商品同质化严重,利润率低的大环境下,休闲食品要如何通过线下体验店为线上引流,突破线上增长瓶颈,降低流量成本是十分重要的,同时,沉淀线下行为数据,打通和整合渠道。中国食品(农产品)电子商务研究院院长洪涛表示,以三只松鼠为代表的零食电商企业,在此前依靠买流量、大打价格战来争夺市场,忽视了在产品研发上的投入。但在上市融资之后必须要加强食品安全质量管控、创新研发等核心成本上的投入,以实现品牌的良性发展。新零售对于零食行业来说,是一次大的机会。与传统企业进军电商不同,电商杀入传统企业需要更复杂的传统零售人、货、场等因素让淘品牌向线下零售店发展变得愈发困难。而本就有布局线下渠道的能力的良品铺子如何能众多电商淘品牌中保持自己的抢跑优势,真正实现线上线下联动,实现真正意义上的泛渠道经营指日可待。 2018-01-15
谁拽住了三只松鼠的尾巴:IPO失败 自身短板难解 食品商务网讯 12月12日晚,证监会对外发布消息称,由于三只松鼠相关事项需进一步核查,取消对其发行申报文件的审核。这是新一届发审委成立以来,首家IPO申请被取消审核的企业。而三只松鼠背后的资本故事,更加耐人寻味。“网红企业”IP圈粉2012年2月,在安徽芜湖国家高新区,人称“松鼠老爹”的章燎原注册成立了三只松鼠品牌,定义为以坚果、干果、茶叶等森林食品的研发、分装及B2C品牌销售的现代化新型企业。作为初代淘品牌, 2012年6月上线天猫的三只松鼠旗舰店“不走寻常路”,尝试用碧根果大单品和卖萌式服务教育消费者,在登陆天猫65天后创造了天猫商城同类销售中第一的纪录。2017年9月19日,三只松鼠在电商平台(以天猫和京东为主)累计销售突破100亿元,成为天猫平台首家破百亿的零食品牌。和传统零售企业重视商超渠道不同,三只松鼠一开始就大打IP效应,用宠萌的松鼠小贱、松鼠小美、松鼠小酷三个卡通形象圈粉。三只松鼠非常重视目标客户和供应链,在影视剧合作方面进行了大量投入,几乎所有热门影视剧,如《欢乐颂》《微微一笑很倾城》《W两个世界》等,都能看到三只松鼠的身影。章燎原认为,应该用更好的方式替代广告,“最好的营销一定要看不出营销的痕迹。”IPO之路一波三折业绩、口碑逐渐攀升,三只松鼠获得了资本的青睐。资料显示,在成立后的第二个月,三只松鼠获得了美国IDG资本150万美元的天使投资,拿到第一笔创业资金;2013年5月,三只松鼠获今日资本、IDG资本617万美元B轮投资;2014年3月,IDG资本、今日资本追加1亿元人民币C轮投资;2015年9月,三只松鼠完成第四轮融资,融资总金额3亿元,投资方为IDG前副总裁李丰创建的基金FREES FUND(峰瑞资本)。有了资本加持后,三只松鼠进入发展的快车道。2015年,三只松鼠宣布盈利。2016年,三只松鼠对外公布称,其营收为44.23亿元,净利润达2.37亿元,比2015年的净利润上涨2535%。今年3月29日,三只松鼠向证监会递交招股说明书,正式冲刺IPO。10月21日,证监会网站显示,三只松鼠IPO审核状态为中止审查,中止原因为三只松鼠主动提出中止审查申请。三只松鼠方面随后表示,由于签字律师辞职导致IPO中止。10天后的10月31日,三只松鼠更新预披露招股书,公司IPO申请从“中止审查”恢复到正常审核。此后,有媒体报道称,三只松鼠不断接到“自媒体团队”的匿名邮件,要求三只松鼠出资500万元与之“合作”,否则将对外公开“相关负面信息”。三只松鼠方面拒绝了其要求,并选择通过法律维权。《中国经济周刊》致电三只松鼠公关负责人,他表示目前公司正处于上市缄默期,对于上述问题不便作出回应。12月12日,证监会发布公告称,鉴于三只松鼠股份有限公司尚有相关事项需要进一步核查,决定取消第十七届发审委第72次发审委会议对该公司发行申报文件的审核。自身短板如何解决?是谁拽住了三只松鼠的尾巴,导致其IPO失败?“新一届发审委加强了审核手段,提高了过会门槛。三只松鼠究竟遭遇了什么,只有他们自己最清楚。”香颂资本董事沈萌对《中国经济周刊》记者说。三只松鼠的招股书显示,IDG资本通过NICE GROWTH LIMITED 和GAO ZHENG CAPITAL LIMITED 合计持股27.66%,为三只松鼠第二大股东;今日资本通过LT GROWTH INVESTMENT IX (HK)持有三只松鼠18.64%的股份,为第三大股东。据报道,上述两家知名投资机构与三只松鼠签订了对赌协议,在相关投资协议中存在随售权、回购权、连带并购权、优先清算权、反稀释权、重大事项一票否决权等投资人特殊权利安排。协议规定,三只松鼠至少于2017年12月17日之前向证监会提交上市申请材料,且保证申报材料不能失效,否则投资方就可以恢复特殊权利。业内人士分析,三只松鼠引入风投资本,可见企业内部有很大的资金缺口,而敢签对赌协议一定程度上表现出当时的三只松鼠对上市有一定信心。2017年12月17日,三只松鼠股份有限公司对外表示,所谓“对赌”协议已撤销,三只松鼠创始人章燎原表示:“面对市场环境的不确定性,面对消费者、消费升级的不确定性,因为坚信美好这个‘确定’,所以我们不惧怕一切。”虽然“对赌”协议已撤销,不过三只松鼠自身存在的一些问题并不容易解决,IPO之路依旧艰难。资料显示,2016年2月、2016年5月、2017年8月,三只松鼠均曾陷入食品质量安全门。尤其是2017年8月15日,国家质检部门抽查到三只松鼠的夏威夷果霉菌值超出1.8倍。随后,三只松鼠暂停生产,紧急召回。此外,安徽省食药监局对三只松鼠进行了罚款。而关于三只松鼠压榨经销商和频繁的员工离职相关报道也是屡见报端。三只松鼠招股说明书提及,公司存在食品质量控制、公司管理能力不能适应业务高速发展、销售渠道集中度较高等风险。数据显示,2014年度、2015年度、2016年度及2017年1至6月,三只松鼠通过前五大合作互联网平台产生的营业收入占比分别为96.53%、95.06%、89.71%及 90.41%。“显然,上市是一条捷径,三只松鼠有自身短板,投资机构并不放心,因此才有对赌协议。当前监管机制日趋严格,即使三只松鼠对公司上市失败早有预防,对赌协议撤销,但这一次失败绝对也是一个警示。” 香颂资本董事沈萌对《中国经济周刊》记者说。中国电子商务研究中心主任曹磊认为,未来食品零售电商行业发展,还需平台提高准入门槛,加强前置事项规范和管理,加强合作商户的质量把控,在源头上做足功课有助于企业长期发展。 2017-12-26
对赌协议终止 三只松鼠上市路还要蹦多久? 食品商务网讯 在部分自媒体眼中,12月17日本是三只松鼠董事长章燎原的“大限日”。据之前披露的“对赌”协议,他有可能在这一条失去对三只松鼠的部分权利。不过,无论公司的回应或招股说明书都显示,这份“对赌”协议已撤销。也许因此章燎原近日才说了这么一句话:“我们还在这里,都挺好。”回头来看,三只松鼠上市之路风雨颇多:先是遭遇“霉菌检测不合格”事件,然后是签字律师辞职导致IPO一度中止,在恢复正常审核后,如今又被证监会发审委取消对文件的审核。那么,躲过“大限”的章燎原和三只松鼠,其上市路还要蹦多久?路上还有多少波折?上市相关“对赌”协议已解除三只松鼠在引进投资时,签署的相关投资协议中存在随售权、回购权、连带并购权、优先清算权、反稀释权、重大事项一票否决权等投资人特殊权利安排。在2015年12月17日,三只松鼠分别和NICE GROWTH、Gao Zheng Capital及LT GROWTH签署了附条件终止上述特殊权利安排的协议。其中,三只松鼠与前两家投资者约定:若三只松鼠在该协议签署后24个月内仍未向证监会提交上市申请材料的,则投资人自动恢复其在投资文件项下的优先权利。各方进一步认可,若按照前述期限提交上市申请材料后,若发行人的上市获得审核通过,则投资人权利永远终止。若发行人的上市未获审核通过,除非各方经协商确定继续再次提交上市申请材料的,否则投资人将自动恢复其在投资文件项下享有的任何优先权利。此外,三只松鼠还与今日资本子公司约定:如果公司在签署终止协议后24个月内没有实现合格上市,则特殊权利自动恢复效力。在前述24个月届满时,如果发行人的合格上市申请仍然处于相关监管机构的审核过程中,且申报材料未失效,则投资人同意延长自动恢复特殊权利效力的期限。该协议将于2017年12月17日到限期。如果在约定的时间内,三只松鼠未完成上市,那么三只松鼠创业团队将失去对公司部分权利。这一时间,也被部分媒体解读为三只松鼠上市的大限。不过,《每日经济新闻》记者从三只松鼠方面了解到,在最新(10月27日报送)的“招股说明书(申报稿)”中,明确了公司与投资人之间涉及公司上市的有关承诺已不存在,“已经解除了,在最新的招股书里面进行了披露。”据三只松鼠在10月31日更新的披露信息,投资机构在9月23日分别出具声明,废止了与三只松鼠上市的相关承诺、补偿条款、回购协议,以及经营业绩承诺、投资回报承诺等。据《华夏时报》报道,12月16日,三只松鼠董事长章燎原在一项酷跑活动上作内部演讲时,对三只松鼠IPO临停进行了解释,他表示,“我们还在这里,都挺好。”在三只松鼠官微发布的内容显示,章燎原还称,“这段时间外界的领导、媒体、朋友都在关心我,告诉我要挺住,我很好奇为什么说我要挺住,我挺好的,我们都觉得自己挺好的。”上市之路一波三折纵观三只松鼠的IPO之路,可谓非常曲折。2012年2月,三只松鼠有限公司在安徽芜湖成立。在成立仅两个月之后,三只松鼠就获得了IDG资本的A轮投资。此后,三只松鼠又经历了3轮融资一共吸引了近4.7亿元投资。获得了资金的支持下,三只松鼠进入发展的快车道。在2015年三只松鼠开始宣布盈利,2016年三只松鼠对外公布营收达到44.23亿元,净利润达到了2.37亿元,比2015年的净利润涨了2535%。今年3月29日,三只松鼠向证监会递交招股说明书,正式冲刺IPO。然而,开始上市之路的三只松鼠风波不断。8月,三只松鼠被检测出存在开心果霉菌抽检不合格的问题。10月21日,证监会网站显示,三只松鼠IPO审核状态为中止审查,中止原因为三只松鼠主动提出中止审查申请。三只松鼠方面随后表示,由于签字律师辞职导致IPO中止。10天后的10月31日,三只松鼠更新了“招股说明书(申报稿,10月27日报送)”,公司IPO申请恢复到正常审核。在12月8日,证监会已宣布三只松鼠等五公司将于当周首发上会。不过,在12月12日晚间,中国证监会网站发布补充公告,发审委原定于12月13日召开发行审核会议,审议三只松鼠股份有限公司首发事宜,但鉴于三只松鼠尚有相关事项需要进一步核查,决定取消第十七届发审委第72次发审委会议对该公司发行申报文件的审核。尽管目前对赌协议已解除,但是,证券行业分析师郭涛对《每日经济新闻》记者表示,食品安全、研发费用过低,产品渠道单一,电商运营推广费用很高等问题仍然制约了三只松鼠的发展,特别是公司对线上渠道的依赖,这成为潜在的危险因素。郭涛表示,“因为线上渠道的红利期已过,消费者流失的可能性在增加,受制于电商平台数据流量等不可控因素太多,这些现实的问题不解决,都将会成为阻碍三只松鼠未来更大发展的重要障碍。” 2017-12-20
三只松鼠IPO被谁“拖后腿” 食品商务网讯原定于昨日“闯关”的三只松鼠,在IPO之路上再生波折。证监会网站发布公告称,鉴于三只松鼠尚有相关事项需要进一步核查,决定取消对该公司发行申报文件的审核。有消息称,这是因为处于上市缄默期的三只松鼠遭遇自媒体勒索,要求出资500万元与之“合作”,否则将对外公开“相关负面信息”,而三只松鼠方面拒绝其要求,选择通过法律维权。  原定于昨天“闯关”的三只松鼠,在上会前一天突然横生枝节。12月12日晚,证监会公告称,鉴于三只松鼠尚有相关事项需要进一步核查,决定取消对该公司发行申报文件的审核。个中原因众说纷 2017-12-14
证监会取消三只松鼠IPO申报审核 食品商务网讯据证监会网站消息,证监会发审委原定于12月13日召开发行审核会议审议三只松鼠股份有限公司首发事宜,鉴于三只松鼠尚有相关事项需要进一步核查,决定取消对该公司发行申报文件的审核。这则消息再次为三只松鼠上市之路蒙上了一层厚厚的浓雾。事实上,三只松鼠冲刺IPO以来,一直颇为曲折。4月21,首次公开IPO申报稿后,即被业内质疑发行数量与估值偏低。随后三只松鼠的平台推广费、平台佣金、物流快递等三大费用居高不下,而研发投入上占比太低的问题也为业内诟病。同时,因其过度依赖天猫渠道,产品单一,采购周期过于集中,被 2017-12-13
三只松鼠、来伊份等角逐资本市场 休闲零食“N国杀” 食品商务网讯2012年元旦,36岁的章燎原选择离开服务多年的詹氏山核桃,带着风投按照此前的想法创立了三只松鼠。对于休闲零食产业来说,2012年有一种特殊的意义。除了三只松鼠的成立,已经拥有1000多家线下门店的良品铺子专门成立电子商务公司,来伊份披露其招股说明书……资本和互联网成为最有效的两剂催化剂,搅动了休闲零食行业的一滩春水。五年的激烈角逐后,行业竞争已进入下半场。来伊份、良品铺子等“线下派”在广开门店时不忘发力电商领域;百草味、三只松鼠等“线上派”也开始启动线下工作。主要玩家亦纷纷拥抱资本市场。来伊份成 2017-11-29
三只松鼠一年内涉10起诉讼 IPO须跨这三道坎 食品商务网讯“双十一”,三只松鼠股份有限公司(以下简称“三只松鼠”)再次创造了销售奇迹。按照三只松鼠在微博上公布的信息,11月11日全天实现销售额5.22亿元,共计约428.19万消费者参与了下单。那么,“5.22亿”是一个怎样的概念?三只松鼠在2017年上半年的销售额为28.94亿元,“5.22亿元”约占其五分之一。或许是出于对近两年业绩高速增长的信心,三只松鼠在资本市场上动作频频。证监会官网信息显示,三只松鼠早在10月底就已重新申报了招股说明书,意欲在创业板上市。然而,多位接受法治周末记者采访的业内人士却表示,三只松鼠亮丽 2017-11-22
三只松鼠食品问题频出 巨额广告流量费铺不平IPO之路 食品商务网讯三只松鼠13分钟破亿的销售业绩再次刷新双十一记录,而看似过亿的成绩,其实都是靠巨额的投广告和买流量砸出来的,三只松鼠的毛利率仅有30%,比同行业低10-20个百分点。一年365天,如果让松鼠老爹章燎原选一天,他肯定会选双十一这天。双十一是电商的普天同庆日,对于三只松鼠——这个电商成就的品牌更是意义非凡。去年双十一,三只松鼠在28分41秒时销售额破亿,单日营收额高达5.08亿元,超过全年总营收(44.23亿元)的1/10。今年双十一,破亿仅用12分52秒,再刷新纪录。广告植入砸出的品牌章燎原在2012年成立三只松鼠时,恰好 2017-11-15
双11天猫出海榜单 三只松鼠卖到了167个国家 食品商务网讯亿邦动力网获悉,今年双11天猫出海了一大批中国品牌,其中三只松鼠卖到了167个国家/地区,南极人和美的也分别卖到165个和160个国家/地区。据了解,天猫出海双11海外共覆盖225个国家和地区,第一分钟就覆盖200多个以上的国家和地区,其中第一单来自新西兰,购买的是海澜之家。全球买家最爱的品牌top10分别是三只松鼠、南极人、美的、百草味、小米、良品铺子、波司登、恒源祥、维达以及苏泊尔。海外买家分布的国家和地区中,日本排名第一,美国排名第二。其中消费额同比增长率马来西亚高达114.9%位居榜首,澳大利亚增长率达83.5 2017-11-15
三只松鼠招股书解读:估值40亿 上半年净利润2.4亿 食品商务网讯提起三只松鼠,很多人除了想到坚果、零食,还有影视剧。这家成立于2012年,以大手笔押注《欢乐颂》《小丈夫》影视植入的淘品牌,在休闲食品分类中快速崛起,成为近年来的电商新星,甚至已经踏上了IPO的征程。可是就在此前几天,如同开心麻花IPO出现的状况一样,由于签字律师的离职,三只松鼠主动提出IPO中止,让外界猜测颇多。但是没想到很快就更新了招股书,随着招股书的更新意味着三只松鼠IPO开始重新走上正轨。如果不出意外,成立仅仅5年时间的三只松鼠应该会在一年左右的时间登陆资本市场,成为备受瞩目的明星企业。与三 2017-11-08
时隔一周,三只松鼠重启IPO审核 食品商务网讯自古IPO一条路,不成功便成仁。10月31日晚间,零食电商“三只松鼠”重新提交了更新的预披露招股书。就在数日前,证监会突然宣布三只松鼠中止审查,中止原因是三只松鼠主动要求中止审查。彼时,三只松鼠方面向第一财经记者表示是由于签字律师辞职导致IPO中止。值得注意的是,三只松鼠此次不仅重新恢复了IPO审查,还更新了财务报表,新增的2017年上半年财报显示,三只松鼠业绩增速加快,2017年上半年净利润2.41亿元,已超过去年全年2.37亿元的净利润;上半年营业收入为28.94亿元。不过,身处食品安全风险较大、行业模式快速变革 2017-11-06
六个核桃、三只松鼠,食品企业上市之路为何这么艰难? 食品商务网讯近年来食品企业的IPO之路充满波折,最新闯关IPO的食品企业是六个核桃母公司和坚果网红三只松鼠。食品安全风险、产品结构单一是食品企业IPO的最大障碍。随着IPO审核尺度骤然收紧,食品企业的IPO之路变得更为艰难。  三只松鼠  食品安全负面影响仍未消退  在IPO中止审核十天之后,三只松鼠再度恢复IPO审核。  10月31日,三只松鼠股份有限公司更新预披露招股书,本次更新意味着公司IPO审核已恢复到正常状态。10月20日,证监会官网公布消息显示,拟于创业板IPO的三只松鼠最新审核进度为“中止审查”,三只松鼠的官方解释 2017-11-03
六个核桃三只松鼠IPO多波折 食品企业上市之路为何艰难? 近年来食品企业的IPO之路充满波折,最新闯关IPO的食品企业是六个核桃母公司和坚果网红三只松鼠。食品安全风险、产品结构单一是食品企业IPO的最大障碍。随着IPO审核尺度骤然收紧,食品企业的IPO之路变得更为艰难。三只松鼠:食品安全负面影响仍未消退在IPO中止审核十天之后,三只松鼠再度恢复IPO审核。10月31日,三只松鼠股份有限公司更新预披露招股书,本次更新意味着公司IPO审核已恢复到正常状态。10月20日,证监会官网公布消息显示,拟于创业板IPO的三只松鼠最新审核进度为“中止审查”,三只松鼠的官方解释是因律师变更而主动中止IPO申 2017-11-03
网红坚果三只松鼠暂停IPO 距离今年4月下旬提交招股说明书仅半年,网红坚果品牌三只松鼠突然中止了IPO审核。近期,证监会网站一则《深交所创业板首次公开发行股票中止审查企业基本信息情况表》显示,三只松鼠最新审核进度为“中止审查”,中止原因属于情形四,对照证监会中止审核的四种情形,情形四为发行人主动要求中止审查或其他原因导致审核工作无法正常开展。三只松鼠官方对此回复界面新闻,中止审核的原因主要是签字律师离职所致。上述表格显示,负责三只松鼠IPO进程的律师事务所是北京市中伦律师事务所,签字律师名字为桑士东、都伟。签字律师离职在企业中止 2017-10-30
三只松鼠IPO审核中止 对赌协议恐难完成 食品商务网讯证监会官网于10月20日公布的《发行监管部首次公开发行股票审核工作流程及申请企业情况》显示,拟于创业板IPO的三只松鼠最新审核进度为“中止审查”。三只松鼠的中止原因属于情形四,即发行人主动要求中止审查,或其他原因导致审核工作无法正常开展。8月15日,国家食药监总局发布《总局关于3批次食品不合格情况的通告》显示,由天猫超市销售的,三只松鼠股份有限公司于2017年1月22日生产的开心果,霉菌检出值为70CFU/g,比国家标准规定(不超过25CFU/g)高出1.8倍。次日凌晨,三只松鼠通过官网以及官方微博火速回应,表示已经对 2017-10-27
三只松鼠开心果霉菌超标被罚5万 未按规定检验原料 食品商务网讯了解到,安徽省食药监局官网近期通报了对此前三只松鼠开心果霉菌超标的核查处置结果,官方调查称三只松鼠生产不符合食品安全标准的食品、并未按规定对采购的食品原料进行检验,予以三只松鼠股份有限公司没收违法所得2505.89元,并罚款50000元的行政处罚。今年8月15日国家食药监总局官网公布,三只松鼠于2017年1月22日生产的开心果(225g/袋)被检出霉菌不合格,其检出值为70CFU/g,超出国家标准1.8倍。对此,芜湖市食品药品监管局接到国抽不合格报告后进行立案调查,经查明三只松鼠共生产不合格产品115袋,约26公斤,已经全部 2017-10-25
三只松鼠天猫店加入百亿俱乐部 下一步风口何在? 食品商务网讯坚果零食电商风口刮了5年,下一个风口在哪里?9月19日,第一财经记者从零食电商巨头三只松鼠方面获悉,截至当日上午9点,三只松鼠已在天猫渠道累计销售额突破100亿元,成为天猫上首个快消类的百亿俱乐部成员。三只松鼠集团创始人兼CEO章燎原接受第一财经记者采访时表示:“互联网+食品并非仅仅是增加了一个网络销售渠道,互联网食品公司是重度垂直的电商,简单解释就是我们是一个平台,将生产者和消费者无缝对接起来,我们的作用是保证消费者的体验绝对能够反馈给生产者,然后让生产者能够更好地去满足消费者。”不过,随着新 2017-09-21
为什么周黑鸭、喜茶、三只松鼠都没生在北上广? 今天的后台,有人跟龙猫君问了一个有意思的问题。这个问题是这样的,有人在后台问到,为什么周黑鸭、喜茶、三只松鼠这几个目前最炙手可热的消费品牌都诞生在非北、上、广这样的一线城市呢?周黑鸭诞生在新一线武汉,三只松鼠诞生在三线城市安徽芜湖,而喜茶最开始起家的地方是江门。都不是大家主流意义上的北上广大都市。所以这位用户又连续问了几个有意思的问题:为什么这些这几年成长最好的新品牌都没有诞生在最引领时尚前卫的北上广呢?武汉、成都、杭州、长沙这样的城市是不是有可能成为这一波消费升级创业的主战场?要不要逃离北上广 2017-08-23
三只松鼠“风光”冲刺IPO:低毛利产品贡献最大营收 知名“网红”品牌三只松鼠,目前正朝着上市的目标发起冲刺。在竞争激烈的市场上,三只松鼠短短5年间,抓住电商红利,脱颖而出成为行业领军企业,显然自有其过人之处。记者近日梳理三只松鼠公布的《招股说明书(申报稿)》发现,在风光背后,三只松鼠也面临着主要产品毛利率却相对较低、营收过于依赖天猫商城等多重隐忧。主营业务同质化竞争最激烈三只松鼠主要从事自有品牌休闲食品的研发、检测、分装及销售,产品组合覆盖坚果、干果、花茶及零食等品类。合并利润表显示,2014年、2015年、2016年公司营业收入分别为9.24亿元、20.43亿元和44 2017-08-18
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浙江省,温州市网友2017-05-28 连姓都是错误的,一下是章燎原,一下又是张燎原的,能不能负责些。
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