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比呀比是如何在4个月招揽100万海淘用户的?
2015-09-07 11:33:00来源:亿邦动力网

【导语】跨境电商行业的创业热潮还在继续,无论规模大小,跨境电商玩家们都是带着自己的梦想、希望和远见在开辟一片属于自己的新天地。要想在潮流中突显自己,根据自身的优势打出不寻常的“牌”显得尤为重要。

踩着跨境电商的节拍,各类“洋”生意风起云涌。无论规模大小,跨境电商玩家们都是带着自己的梦想、希望和远见在开辟一片属于自己的新天地。为此,亿邦动力网推出了一档新栏目——“洋生意”,旨在展示跨境电商行业的创业热潮,讲述各类新企业的成长轨迹和心路历程。

公司成立4个月,APP用户量超过100万,开通海淘购物仅1个月,日单量已超过两千单。作为只在年初获取第一笔天使融资的初创企业,比呀比没有钱去烧,也没法利用纸尿裤等刚需品的价格战来迅速拉新用户。为了在竞争激烈的跨境电商市场存活下来,比呀比CEO黄浩文不得不选择一条非同寻常的道路。

扎堆平凡路必死无疑

“如果在3年前创业,我们也会走保税模式,卖纸尿裤,但现在走这条路明显是行不通的。”黄文浩说道。

他认为,目前跨境进口电商都扎堆在中端消费人群市场上,而且大多以纸尿裤、奶粉、美妆个护及保健品等标品为主营产品。但实际上,在现有市场上,已经出现了蜜芽宝贝等逐渐成型的跨境电商企业,如果现在走保税模式,卖标品,打中端用户市场,根本玩不过这些“先行者“,而现有的资本市场也不可能给毫无创新、跟现有玩家毫无区别的创业公司“埋单”。

为了区别于现有的跨境电商企业,比呀比根据自身对市场的判断,打出了三张不寻常的“牌”。

第一,切中高端精英人群。既然中端消费者已被占据,比呀比就把消费者等级往上提升,不卖纸尿裤这种在各大海淘网站都能买到的标品,而是推一些高品质生活的小众产品,包括有机生活的健康型产品、轻奢服饰品牌、手表以及一些明星推荐的母婴类产品等。

第二,以“送水人“身份切入海淘市场。大部分跨境电商一开始都是先搭建一个购物网站,利用刚需产品低价促销或者其他营销策略,迅速把用户规模拉动起来。而比呀比采取的却是先从导购切入,当积累到一定用户规模后才开做海淘购物的模式。这种模式跟原来的跨境电商模式相比较,更不”烧钱“,而且比呀比能利用导购内容来筛选用户,把自己的目标用户群(中高端精英人群)留下来,让非目标用户群体自动离开。

第三,让物流公司迎合自己需要。比呀比把自己的用户定位为不对价格敏感只对产品的真品性敏感的中高端用户,其商品都是从海外直发,所以物流的透明性非常重要。据此,比呀比采取了阳光海淘的模式,对用户所购的产品进行全流程追踪。值得注意的是,比呀比对物流追踪设有自身的系统,并对追踪的细节有详细的规定,所有合作的物流商均需要针对比呀比所设下的规定进行对接,让其迎合比呀比的需要。

零营销费用如何拿下100万海淘用户?

跨境电商平台洋码头CEO曾碧波曾经强调,对于跨境电商而言,为了获取用户,烧钱是必须的,因为纸尿裤消费群体获取成本低,回购率高,所以母婴成了价格战的牺牲品。

但是,作为一家刚起步的创业公司,让比呀比去烧钱砸用户是不可能的,但通过另类的手法,比呀比在不花一分钱营销费用的情况下,竟在四个月内迅速积累了100万的海淘用户。黄浩文给亿邦动力网分享了比呀比拓展新用户的三个“秘招”。

第一招,应用市场搜索引擎优化。比呀比团队通过分析目标用户的搜索习惯,提炼重点的关键字,以此来获取较高的应用市场搜索排名。实际上,比呀比目前已经占据各大应用市场非付费推广的“海淘“关键字搜索推荐的第一位了。

第二招,数据指导内容产生。比呀比团队在之前曾从事过分类信息的创业项目,所以在数据处理上,比呀比非常“在行”。通过对目标消费者的数据进行分析,以此对比呀比导购网站的内容进行指导,不仅能提升用户的“存留率”,而且还能筛选目标用户。

第三招,不仅卖货还产内容。因为比呀比开始是以导购为主,所以用户下载APP不一定是要购物,而是可以对资讯进行阅读,这样“卸载率”就会减少,而“卸载率”也在一定程度上影响着比呀比的搜索排名。

35万海外用户有何想象力?

黄浩文介绍,在比呀比100多万的用户中,有约35万为海外用户,这些用户涵盖了近120个国家,与国内用户一样,这些用户都属于中高端消费用户。

实际上,高端消费者对高品质生活的追求是无国界的,黄浩文透露说,这些海外用户一样酷爱逛美国亚马逊等海淘网站的商品,跟中国消费者一样有着海淘的需求。

“而坐拥35万海外中高端用户的比呀比自然而然可以成为中国制造输向海外的绝佳途径。未来比呀比或将依托这批海外用户做出口的生意,跨境电商理应‘买全球’和‘卖全球’相结合。”他说道。

但是,黄浩文强调,目前应把精力集中在进口业务上,海外APP主要还是免费给用户提供导购服务,待海外用户积累到一定规模后,才会考虑大力发展跨境出口业务。

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